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西安燃气壁挂炉售后相关问题(一)

2019-12-20 17:08:37

      西安燃气壁挂炉售后相关问题,下文为您讲解。

  随着节能环保政策的不断推进和国家对天然气管网建设力度的加大,如今的壁挂炉产品越来越多地进入千家万户,但因其使用过程中同时受水、气等多重因素影响,对前期的施工安装乃至后期的燃气壁挂炉售后都有一定的要求。而在使用一段时间后,壁挂炉可能会出现一些问题,对于这些问题,到底哪些属于维修的范畴,哪些属于更换的范畴?具体该怎么修,怎么换?

  影响壁挂炉使用寿命的因素有哪些?

  一般说来,常规壁挂炉的使用寿命在10~15年, 但受壁挂炉的原材料材质、制作工艺、核心技术、零部件等的影响,劣质壁挂炉的使用寿命可能在5~8 年,而质量卓越的壁挂炉可能使用15~20年依旧性能稳定。

  此外,由于地域差异,厂家所生产的壁挂炉究竟是更注重用户的采暖体验还是热水体验,也会在一定程度上影响到壁挂炉的使用寿命。因为其对用户体验关注点的不同,同时会带来技术、部件配件等方面的差异。以下几大外因也严重影响着壁挂炉的使用寿命。

  1、是否合理使用并定期保养

  合理地使用与定期保养,可延长壁挂炉的使用寿命。如使用方面,常规壁挂炉应避免50℃以下的低温运行,以免换热器因冷凝而造成酸性腐蚀,用水时也不要频繁地开关龙头,避免损耗元件;保养方面,可以定期检查燃气壁挂炉的零部件与各个阀门,适时更换燃气壁挂炉里面的供暖水等。这样不仅可以保障壁挂炉的使用寿命,也能降低设备故障率,保障壁挂炉节能效果并运行顺畅,当然,这还需要安装人员在壁挂炉安装调试结束后,对用户加以引导,使用户形成保养意识,并严格按照说明书去操作。

  2、采暖系统的稳定性

  众所周知,壁挂炉作为采暖热源,常与散热器、地暖、风机盘管搭配使用。作为整个采暖系统的重要组成部分,壁挂炉的使用寿命也与整个系统的配套设施相关,若搭配不当、系统不通畅等都会对壁挂炉的使用带来影响。

  3、壁挂炉所用水的水质状况

  家用壁挂炉所采用的大都是未经任何处理的自来水,而中国的水质与欧洲相比普遍钙镁离子偏高。如此一来,水中的钙(Ca2+)、镁(Mg2+)、铁(Fe2+) 等,在加热时与水中的碳酸根(CO3 2-)、硅酸根 (SiO3 2-)、氢氧根(OH-)等迅速结合,使之产生碳酸钙(CaCO3)、碳酸镁(MgCO3)等水垢,并牢牢地附着在换热器及管道等的内壁,从而导致系统换热效果变差、管径减小、水流不畅或堵塞等,耗能增大。而壁挂炉的水泵一旦堵塞,以致水流不畅,极易使机器发生故障,从而缩短锅炉水循环系统设备的使用寿命。

  4、壁挂炉所用天然气的气质

  目前我国常见的燃气气源以天然气为主。天然气虽然清洁,但经过长期使用,也会带来一定问题:首先,壁挂炉在燃烧运行过程中,空气中的杂质和灰尘会进入锅炉内部,形成部分沉积物,久而久之便会影响锅炉换热,并且会有部分杂质沉积在风机和烟道内,影响锅炉的排气和换气,严重时会有噪音和其他故障出现。

  其次,某些情况下管道中的杂质会随燃气进入燃气阀,对燃气阀及喷嘴造成影响。其实燃气阀前有一个燃气过滤网需要经常清洗,以保证气路畅通和壁挂炉正常运行,而喷嘴因为口径较小,长期不进行清洗会造成堵塞现象,影响正常燃烧。只是这一点往往被人们忽视,才导致壁挂炉使用生命周期大幅缩短。

 

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